Wir wissen, dass es Situationen geben kann, in denen Sie Ihre Bestellung stornieren müssen. Wir werden die Bestellung jedoch bearbeiten, sobald die Zahlung eingegangen ist und alle unsere Kleider auf Bestellung gefertigt sind. Wenn die Produktion bereits begonnen hat, müssen wir die Arbeits- und Materialkosten abziehen.
Wenn Sie Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach der Zahlung stornieren möchten, stehen Ihnen 95% zur Verfügung des Kleiderpreises und der vollen Versandkosten . (Wir ziehen 5 % der Bestellung als Transaktionsgebühr ab)
Stornierung innerhalb von 24 bis 72 Stunden: Sie erhalten eine Rückerstattung von 90 % des Kleiderpreises und der vollen Versandkosten.
Stornierung innerhalb von 72 bis 120 Stunden: Sie erhalten eine Rückerstattung von 70 % des Kleiderpreises und der vollen Versandkosten.
Stornierung nach 120 Stunden: Sie erhalten eine teilweise Rückerstattung entsprechend dem Produktionsfortschritt.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden.
| Aktionen | Zeitrahmen | Erstatteter Betrag | |
| Produkt | Versandkosten | ||
| Stornierung | Innerhalb von 24 Stunden nach Auftragsbestätigung | 95 % | 100 % |
| Innerhalb von 24–72 Stunden nach Auftragsbestätigung | 90 % | 100 % | |
| Innerhalb von 72–120 Stunden nach Auftragsbestätigung | 70 % | 100 % | |
| Über 120h, nicht versendet | keiner | 100 % | |
| Bestellung versandt | keiner | keiner | |
Und wir können keine „Viele kaufen, eins behalten“-Aktionen akzeptieren. Wenn Sie die Bestellung aus diesem Grund stornieren möchten, werden 5–10 % des Bestellwerts berechnet.
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren müssen, senden Sie bitte eine E-Mail an 1417051917@qq.com und senden Sie uns Ihre Bestellnummer.
