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1. Wann wird die Bestellung versendet?
Normalerweise können alle Bestellungen innerhalb von 2–4 Wochen versendet werden.
Wenn Sie es dringend brauchen, senden Sie uns bitte Farbe und Größe, damit wir prüfen können, ob es auf Lager ist oder nicht. Wenn es auf Lager ist, können wir es sofort versenden.
2. Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit variiert je nach Sendungsentfernung.
Normalerweise dauert es etwa 5-7 Werktage mit DHL/UPS/Fedex. 7-12 Werktage mit Aramex. In der Hochsaison ist diese Zeit jedoch länger.
Und während wichtiger Feiertage kann sich der Transport verzögern. Bitte nehmen Sie die Bestellung daher so bald wie möglich entgegen, um sicherzustellen, dass Sie sie rechtzeitig erhalten.
Wenn Ihre Bestellung dringend ist, können Sie unseren Service kontaktieren, um zu prüfen, ob Ihr Termin verfügbar ist.
3. Fällt eine Steuer an?
Die Steuern werden von Ihrem Land erhoben (die meisten Länder erheben keine Steuern), daher kümmern wir uns nicht darum. Wenn Sie jedoch eine Anfrage haben, können wir versuchen, Ihnen zu helfen, einen niedrigeren Deklarationspreis zu erzielen
Aufgrund der Besonderheit des Abendkleides kann der Artikel innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden.
1) Keine Rückerstattung: Getragen, parfümiert, verändert, beschädigt oder ohne Originalmarke und -etiketten.
2) Die Rückgabe von kundenspezifischen Artikeln/Sonderanfertigungen/nach Ihren Vorgaben hergestellten Artikeln ist nicht möglich.
3) Bei defekten, beschädigten oder falsch versandten Paketen machen Sie bitte Fotos von der Originalverpackung. Das hilft uns
Beschleunigen Sie die Bearbeitung Ihrer Rücksendung, teilweisen Rückerstattung oder vollständigen Rückerstattung.
4) Im Gegensatz zu falschen Größen liegt das Problem mit der Passform normalerweise nicht beim Verkäufer. Um jedoch einen besseren Service zu bieten, übernehmen wir die Kosten für eine teilweise Änderung in einer örtlichen Schneiderei (keine
mehr als 20 % des Kaufpreises des Produkts).
5). Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Käufer.
*Folgendes stellt kein Qualitätsproblem dar: ① Die Größe passt nicht; ② Das Kleid weist lose Garnreste auf, an kleinen Stellen sind kleine Stiche ausgelassen, dies sind normale Kategorien.
