سياسة الإلغاء

نعلم أنه قد تكون هناك بعض الحالات التي تستدعي إلغاء طلبك. مع ذلك، سنُعالج الطلب فور استلام الدفعة وتجهيز جميع فساتيننا حسب الطلب. في حال بدء الإنتاج، سنخصم تكاليف العمالة والمواد.

إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك خلال 24 ساعة بعد الدفع، فسوف تكون متاحًا للحصول على خصم 95% من سعر الفستان وتكلفة الشحن كاملةً . (سنخصم ٥٪ من قيمة الطلب كرسوم معاملة)

الإلغاء خلال 24 إلى 72 ساعة: سوف تحصل على استرداد 90٪ من سعر الفستان وتكلفة الشحن الكاملة.

الإلغاء خلال 72 إلى 120 ساعة: سوف تحصل على استرداد 70٪ من سعر الفستان وتكلفة الشحن الكاملة.

الإلغاء بعد أكثر من 120 ساعة: سوف تحصل على استرداد جزئي وفقًا لتقدم الإنتاج.

بمجرد شحن طلبك، لن يكون من الممكن إلغاؤه بعد الآن.

الإجراءات الأطر الزمنية المبلغ المسترد
منتج تكلفة الشحن
إلغاء خلال 24 ساعة من تأكيد الطلب 95% 100%
خلال 24-72 ساعة من تأكيد الطلب 90% 100%
خلال 72-120 ساعة من تأكيد الطلب 70% 100%
أكثر من 120 ساعة، لم يتم الشحن لا أحد 100%
تم شحن الطلب لا أحد لا أحد

ونحن لا نستطيع قبول "شراء العديد من المنتجات والاحتفاظ بواحدة"، وسيتم تحصيل رسوم بنسبة 5% -10% من قيمة الطلب إذا كنت ترغب في إلغاء الطلب لهذا السبب.

إذا كنت بحاجة إلى إلغاء طلبك، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى 1417051917@qq.com وإرسال رقم طلبك إلينا.


تغيير شيء ما

ستصلك رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني في حال استلامنا طلبك. يمكنك إضافة متطلباتك للتغيير عند الرد علينا خلال ٢٤ ساعة. ولكن ستكون هناك تكلفة إضافية في حال تم تصنيع الفستان. إذا أردت تغيير شيء ما، على سبيل المثال، تغيير اللون بعد قص القماش. سيؤدي ذلك إلى تلف القماش السابق، لذا سنفرض عليك تكلفة إضافية لتجهيز قماش جديد. لذا، عند الحاجة إلى تغيير شيء ما، يُرجى إخبارنا بذلك بوضوح من خلال الرد على رسالة تأكيد الطلب.